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Waschmaschine ist TOP! Dafür alle 5 Sterne. Sehr Leise und tut was sie machen soll. Was man von Kundenservice(sehr unfreundlich beim Telefonat) und dem Hermes Lieferanten nicht behaupten kann. Vom Tuten und Blasen keine Ahnung. Verstehe nicht, warum Otto einen Anschlusservice anbietet und jemanden vorbeischickt, der Null Ahnung hat, gereizt und völlig inkompetent ist. Der Mann war nur am Fluchen, voller Wut die Waschmaschine rumgeschoben... hat nichts ordnungsgemäß angeschlossen, nichts ausgerichtet und geprüft....dies darf er nicht... das darf er nicht machen...Hauptsache Lieferschein unterschreiben lassen und weg. Dann haben die ja nix mehr am Hut wenn etwas defekt ist, ich hab ja unterschrieben... Also besser den Anschlusservice weglassen.
von einer Kundin aus Moormerland 09.06.2022 Verkäufer: Otto (GmbH & Co KG) Findest du diese Bewertung hilfreich? Bewertung meldenSeit ca 3 Wochen in Betrieb und wir sind vollkommen zufrieden bisher.
Sie ist sehr leise und auch die Programme sind super ebenso die Waschleistung .
Optisch ein schönes Gerät und auch die Bedienung ist kinderleicht.
Und was ebenfalls erwähnenswert ist
die Zustellung sowie der Aufbau und danach die Altgerätemitnahme durch Hermes hat hervorragend geklappt
Die Waschmaschine läuft nach den ersten Anwendungen super. Sie macht, was sie soll...alles wie beschrieben.
Nun eine Anmerkung zur Lieferung und die dazu kostenlose INSTALLATION .
Die beiden Männer waren total gereizt, als sie feststellen mussten, dass die Waschmaschine nicht in die vorgesehene Lücke passt.. Sie meinten, die Schränke wären schief und dadurch passt sie nicht rein. Sie haben sie dann wütend 2 cm unter die Arbeitsplatte geschoben, angeschlossen und wurden zudem auch noch ausfallend...
Hätten Sie die Waschmaschine mal in Waage ausgerichtet, hätte es kein Problem gegeben. Sie waren einfach gestresst und sehr unfreundlich.